AHT hasta hoy
La Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina (AHT), nace por iniciativa de un grupo de hoteleros en el año 1977, ante la necesidad de constituir una Asociación civil sin fines de lucro que cumpliese con los objetivos fundamentales que requiere la defensa y representación de los intereses de los hoteles de Turismo del país.
Motivó a los socios fundadores el hecho de que no existiera hasta esa fecha una entidad específica que los represente, entendiendo que la defensa de los intereses de la hotelería es coincidente con la defensa y desarrollo de la actividad turística argentina.
Ya en el acta constitutiva de la AHT se establecen los objetivos que guían hasta hoy las actividades que lleva adelante la Institución: lograr una respuesta útil, práctica y efectiva a todas aquellas cuestiones que hagan a la problemática común de la Hotelería Argentina, agrupar a todos los Hoteles de Turismo caracterizados por estar identificados con un modelo de calidad y excelencia, representar a los asociados ante los poderes públicos nacionales, provinciales y municipales y en las tratativas para la concertación de convenciones colectivas de trabajo, asesorar a las entidades públicas y/o privadas en hotelería y turismo, proponer las medidas para el desarrollo de la hotelería y el sector en general, promover la capacitación de técnicos y profesionales y en general de todos aquellos que demuestren vocación por la actividad hotelera y turística, participar como entidad representativa de la hotelería turística del país, considerar todo asunto que se conceptúe de interés y por último constituir e integrar federaciones o confederaciones para la defensa de intereses comunes que hagan a la actividad hotelera y turística, objetivos que se plasman también en el Estatuto que rige la AHT.
De acuerdo a lo establecido por este estatuto, la Asamblea General de socios, es la autoridad encargada de elegir por mayoría de votos presentes a los miembros que integran la Comisión Directiva de la AHT, cuerpo colegiado que representa, dirige y administra la Asociación por un período de dos años, a la fecha han sido Presidentes de la Institución: Florencio Aldrey Iglesias (City Hotel, 1977-1980), Orlando González (Hotel Esturión Iguazú, 1980-1982), Miguel Angel Goitía (Hotel Libertador, 1982-1984), Hernán Cassini (Hotel Internacional Iguazú, 1984-1988), Alfonso Racedo (Plaza Hotel, 1988-1990), Hugo Stevenín (Claridge Hotel, 1990-1992), Carlos Gómez Losada (Hotel Sheraton Buenos Aires 1992-1994), José Carlos Amil (Gran Hotel Colón, 1994-1996), Diego Rosarios (Claridge Hotel 1996-1998), Diego González Bonorino (Hotel Sheraton Internacional Iguazú, 1998-2002), José María Ferrucci (Regente Palace Hotel, 2002-2004) y Guillermo Lavallén (Alvear Palace Hotel, 2004 a la actualidad).
Desde la elaboración del primer estatuto de la Institución, muchos fueron los aconteceres cimentados por sus lineamientos y normativa, la propia dinámica de la AHT, activa y en permanente crecimiento, obligó a adaptaciones y lógicas adecuaciones. Distintas Asambleas Generales Extraordinarias analizaron y dispusieron fundadas modificaciones, resueltas en las Asambleas de 1986, 1992, 1993, 1997 y 2006.
Entre las modificaciones aprobadas en la última renovación del Estatuto social que enmarca las actividades institucionales, se destacan las referentes al funcionamiento de las Filiales del Interior, la instrumentación y competencias del Comité Ejecutivo y a los sistemas de cómputo de votos y reemplazo de los miembros de la Comisión Directiva. Las mismas respondieron a la necesidad de adaptar las reglamentaciones vigentes y órganos ejecutivos y administrativos de la AHT a la realidad y requerimientos de los Hoteles Asociados, con el objetivo de contar con herramientas que permitiesen responder con celeridad y eficacia a las distintas cuestiones que se presentan en su gestión cotidiana y afianzar a la Institución en su papel de referente de la Hotelería de más elevada categoría del país.
De esta manera la Asociación cubre desde su creación una necesidad específica, definida por requerimientos de alta especialización y complejidad técnica, en función de los establecimientos que la integran, vinculando a hoteles situados en los más importantes centros turísticos nacionales y trabajando siempre con seriedad, responsabilidad y eficiencia en el cumplimiento de sus objetivos.
Entre los servicios que la AHT brinda a sus asociados se destacan: asesoramiento Jurídico permanente, asesoramiento Impositivo, asesoramiento contable administrativo, convenio Laboral a nivel nacional, cursos de capacitación programados y a requerimiento en todo el país, conferencias sobre temas específicos de interés general e inherentes al sector, revista institucional Hotelería y Turismo, publicación bimestral de información ínter empresaria, circulares sobre información específica, tarjetas de identificación del Asociado (TIA) para uso nacional e internacional, comisiones internas (laboral, impositiva, seguridad, entre otras) para la elaboración de proyectos de asesoramiento a los Asociados y a los Organismos públicos y/o privados que lo requieran, representación institucional en Ferias nacionales e internacionales, para permanecer actualizados sobre las tendencias y novedades del sector y brindar mejores servicios, Filiales que atienden problemáticas regionales y/o zonales, participación en diversos organismos del sector público y/o privado, tanto a nivel provincial como nacional.
En la historia de la Asociación, se pueden destacar algunos hechos fundamentales que marcaron su rumbo y desarrollo.
En el año 1989 acontece para la Asociación un hecho fundamental en el plano laboral cuando el Ministerio de Trabajo de la Nación reconoce a la AHT su facultad de fijar escalas salariales con la Unión de trabajadores gastronómicos, en forma independiente, como broche de oro de un largo proceso encarado por las autoridades. En el plano institucional, se plantea en el seno de la Comisión Directiva la necesidad de propiciar la creación de filiales en el interior del país, para una mejor defensa de los intereses de los asociados, según la situación local lo requiera, se publica la primera edición de la revista institucional, para transmitir las novedades sobre las actividades de la Asociación y las tendencias del sector, nexo entre la misma y los asociados. Ese mismo año, la AHT es invitada por la Cámara Argentina de Turismo a formar parte de la entidad.
En el año 1992 la AHT firma un convenio de coparticipación con la Escuela Superior de Hotelería, tendiente a brindar a los asociados la posibilidad de participar de cursos, seminarios de especialización y actualización y demás actividades de formación, dada la importancia que la capacitación profesional adquiere para la industria de la hospitalidad y su influencia en la calidad de los servicios brindados.
En 1993 se realiza, organizado por la Asociación, el I Salón Internacional de productos, equipamientos y servicios para la Hotelería, Gastronomía y Catering HOTEL´93, punto de encuentro y negocios del Sector.
En el año 2003 se realiza la primera edición de HOTELGA Feria Internacional de Equipamiento, Productos y Servicios para la Gastronomía y Hotelería, organizada conjuntamente con FEHGRA y Ferias Argentinas SA, encuentro que se consolida año a año, el cuál en su última edición contó con la visita de más de 18.300 profesionales del sector hotelero-gastronómico y más de 300 expositores que ofrecieron las últimas tendencias en equipamiento, productos y servicios.
En el año 2005, con el objetivo de transmitir información y lineamientos institucionales, se modificó el formato y la línea editorial de la revista institucional, de manera de asegurar los más altos parámetros de calidad en cuanto a diseño y contenido, conformándose una comisión para colaborar con el editor en la tarea. Las novedades y los cambios generados en la Institución se vieron reflejados en la publicación, alcanzando muy buenos resultados, y logrando el reconocimiento de la industria, asociados y colegas.
Ese mismo año el Comité Ejecutivo de la AHT propone institucionalizar un agasajo anual en honor a los Ex Presidentes de la Institución, con el objetivo primordial de reunirlos, compartir proyectos y experiencias y recordar su labor en la Entidad, se lleva a cabo un emotivo almuerzo que da inicio a estos encuentros, que se repiten cada año.
La actual Comisión Directiva de la Asociación, al vislumbrar la necesidad de adaptar a la Asociación a los tiempos que corren para la Industria del Turismo y el Sector Hotelero, resolvió realizar una auto-evaluación de la Institución a través del Modelo de Gestión de Calidad para Organizaciones sin Fines de Lucro, el cuál se ha empezado a aplicar en Febrero de 2006.
De esta manera, basándose en este modelo como punto de partida de la reingeniería, se dio comienzo a una nueva etapa institucional, haciéndose necesario el diseño e implementación de un Master Plan que permitió ordenar los recursos, tanto físicos como humanos y tecnológicos, a lo que se le sumó un nuevo modelo de administración & finanzas y la implementación de un software de gestión administrativo contable.
Así es como se pudo determinar un plan de trabajo, con una estrategia y lineamientos claros, que posibilitaron desarrollar una gestión operativa con un nuevo rumbo y un nuevo orden de prioridades que determinasen el accionar. Esto también posibilitó la confección de un presupuesto que se tradujo en una nueva política de gestión y administración para la AHT.
Entre las muchas gestiones institucionales llevadas adelante ante Autoridades Nacionales y Provinciales para responder de manera rápida y eficiente a las necesidades e inquietudes de los Asociados, se pueden destacar las mantenidas con el Ministro de Educación, Ciencia y Tecnología de la Nación y con el Presidente de la Cámara Argentina de Turismo, por un escalonamiento en el receso escolar invernal, con resultados altamente favorables, la firma de un acuerdo con el gobierno para mantener los precios del sector a través de la CAT, la solicitud de creación de una Comisión Mixta de trabajo para analizar la metodología aplicada sobre el rubro Turismo y la medición del IPC, se manifestó al Gobierno de la Provincia de Buenos Aires y de la Capital Federal, la necesidad de agilizar el trámite para obtención de Libretas Sanitarias de empleados del sector, obteniéndose su conformidad, se solicitó a las distintas autoridades competentes acciones concretas para dar solución a la problemática aerocomercial que afecta a nuestro país, entre otras acciones.
Cabe resaltar que desde Febrero de 2006 la comisión laboral de la AHT trabaja en la ardua tarea de diseñar un modelo de Convenio posible, que se adapte a los tiempos y demandas actuales de la industria hotelera, tanto a nivel nacional como específico de cada filial.
Asimismo, para responder al objetivo de consolidar la presencia de la Institución en ferias y congresos nacionales e internacionales, logrando generar contactos tendientes a la optimización de las actividades de la AHT, intercambiando información con colegas del sector y actualizándose sobre las últimas tendencias y novedades en Turismo y Hotelería, se participa y/o auspicia un importante número de ferias y workshops a nivel nacional e internacional.
Desde la AHT se trabaja en forma intensa en todas las líneas de gestión fijadas en el Master Plan, referidas a servicios al asociado, filiales del interior, capacitación (concretando en 2006 la firma de un Convenio con la Universidad de Morón, con el objetivo de poder desarrollar módulos de capacitación específica que estén a disposición de los Asociados, para darles soluciones concretas en este campo), innovación (fue creado el departamento de Investigación & Desarrollo+ Capacitación para impulsar el desarrollo de nuevas pautas de investigación, tendientes a la recopilación de datos emitidos por organismos oficiales e investigaciones de campo para la posterior elaboración de informes que sean de interés para la Hotelería, el turismo y la economía y ayuden al proceso de toma de decisiones, traduciéndose en una ventaja competitiva para los negocios de los asociados.), prensa & relaciones institucionales (se impulsó desde este Departamento la difusión de todas las acciones que sumaron valor a la Institución, tanto a nivel de medios de comunicación como de marketing)
También en el año 2006, se desarrolló un nuevo portal Web, interactivo y dinámico, convirtiéndose en una novedosa herramienta de gestión, moderna, atractiva y de utilidad para el asociado, a través del cuál se posibilita el acceso a Información general y específica de la Industria Hotelera, información institucional, Novedades, noticias y prensa, Filiales del Interior, Servicios al asociado, Investigación & Desarrollo, Capacitación y calendario de eventos, ferias & congresos anuales.
Asimismo se dió inicio a un proceso tendiente al aggiornamiento de la imagen corporativa, el cuál se vió plasmado en la cartelería, folletería y papelería institucional.
Actualmente, se está evaluando la posibilidad de trasladar las oficinas a un nuevo inmueble, que se adapte a las actuales necesidades de la Asociación, de manera de estar a la altura de las exigencias y necesidades del mundo de hoy y de las prestaciones y servicios que una Institución como la AHT se ha propuesto brindar. Si bien los desafíos se multiplican cada día, los directivos y staff de la AHT, en representación de sus Asociados, entienden que con la participación y el compromiso de todos, se podrán potenciar los recursos para ir en búsqueda de los nuevos objetivos propuestos, en el presente año deberemos seguir trabajando para crecer y consolidarnos como Institución y profesionales.
Este año, con motivo de celebrar su 30º aniversario, la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina (AHT), organizará en Congreso Iberoamericano de Hotelería y Turismo, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Durante el encuentro se analizará la situación de la industria de la hotelería dentro del Turismo en la actualidad, como así también su evolución de caras al futuro.
Se realizará un análisis detallado de los casos de España y México, importantes referentes de éxito en el ámbito turístico y hotelero, evaluando su desarrollo, políticas aplicadas, contexto actual y tendencias, asimismo se evaluará el panorama del Sector Hotelero en la Argentina en la actualidad, su proyección a futuro y la viabilidad de aplicar el modelo desarrollado por España y México en este país.
Es para la institución un proyecto de gran relevancia, tanto a nivel profesional como emotivo, por la importancia de las temáticas a abordar y por su coincidencia con los festejos de conmemoración de su 30º aniversario, en el cuál deposita su esfuerzo, ilusión y experiencia, augurando su éxito y animando a participar a todos los profesionales interesados.